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¿Cuando recogen mis prendas?
Sus prendas serán recogidas al día hábil siguiente al pedido, por ejemplo, si pide un martes por nuestro sitio web o whatsapp, sus prendas serán retiradas del domicilio indicado el día miércoles. Si usted pide un día Viernes, Sábado o Domingo, las prendas serán retiradas el día Lunes.
¿Cuando entregan mis prendas?
Al momento de realizar el pedido, nuestro sistema permitirá seleccionar la fecha en que más le acomoda para recibir su pedido, dentro de las fechas disponibles de entrega. Tenga en cuenta que las fechas de entrega disponibles, comienzan a partir de 2 días hábiles después del pedido, y podrían extenderse dependiendo de la sobrecarga y demanda. Usted será informado de la fecha de entrega al momento de realizar su pedido.
¿Cual es el costo de recogida y entrega en mi comuna?
El costo de retiro y entrega a domicilio tiene un costo de $2.990 e incluye ambos tramos (retiro y entrega a domicilio).
¿Puedo saber el horario en que irán a recoger/despachar mis prendas?
El horario es difícil confirmarlo a firme, lo anterior por que nuestro equipo de reparto organiza sus rutas en base a la cantidad de pedidos a recoger/repartir, a veces las rutas contienen pedidos muy distantes, y otras veces todos cercanos. Junto con lo anterior, el tráfico, cortes de transito, controles oficiales en ruta, accidentes e imprevistos, entre otras cosas nos impiden confirmar un horario específico de retiro.
